A Prefeitura de Belém (PA) divulgou comunicado sobre instabilidade no acesso ao sistema de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e).
“Informamos aos contribuintes que o acesso ao Sistema de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) está apresentando instabilidade.”
“A equipe técnica já está atuando na correção do problema, com objetivo de normalizar os serviços o mais breve possível.”
“Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos.”
Segundo o comunicado, a equipe técnica do sistema já trabalha para restabelecer o serviço.
Enquanto persistir a instabilidade, recomenda-se que os contribuintes preservem os dados das operações e evitem tentativas repetidas de emissão que possam gerar registros duplicados ou erros.
Se houver necessidade urgente de emissão de nota, entre em contato com os canais de atendimento oficiais da Prefeitura ou do Portal NFS-e para receber orientação sobre procedimentos alternativos ou contingência.
Ao solicitar suporte técnico, registre protocolos e capture telas dos erros observados, pois essas informações agilizam a análise e a correção.
Acompanhe as atualizações no site do Portal NFS-e Belém e nos canais oficiais da Prefeitura para saber quando o serviço for normalizado.
A Nota Gateway recomenda que empresas revisem seus controles internos para lidar com atrasos na emissão e mantenham backups das informações fiscais enquanto o sistema estiver instável.
Caso haja nova comunicação oficial, o Portal NFS-e Belém deverá publicar um novo informe com mais detalhes.
Fonte: Portal NFS-e Belém
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