A Nota Gateway está comprometida com a transparência e segurança no tratamento dos dados pessoais dos seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Dados Coletados
Coletamos e processamos dados pessoais e empresariais necessários para fornecer nossos serviços de automação de notas fiscais e outras soluções. Esses dados incluem:
- Informações fornecidas por você: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados bancários para processamento de pagamentos e demais informações necessárias ao uso da plataforma.
- Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies e informações sobre a interação com nossos serviços.
- Dados de terceiros: Podemos obter dados de fontes externas confiáveis para validação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de exigências legais.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Prestarmos nossos serviços e viabilizarmos integrações com plataformas de terceiros.
- Melhorar a segurança e eficiência da nossa plataforma.
- Personalizar a experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Gerenciar pagamentos e emissão de notas fiscais.
- Enviar comunicações relevantes, como atualizações de serviço e ofertas.
3. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los com terceiros nos seguintes casos:
- Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, tais como, mas não se limitando a, processamento de pagamentos, sistemas de cobrança, sistemas de envio de email transacional, hospedagem de dados e serviços de suporte.
- Autoridades legais: Quando houver obrigação legal ou solicitação de autoridades reguladoras ou judiciais.
- Fusões ou aquisições: Caso haja uma reestruturação societária, seus dados podem ser transferidos para a nova entidade.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas utilizadas estão:
- Criptografia de dados sensíveis.
- Ambientes protegidos por autenticação multifator.
- Monitoramento constante e auditorias periódicas.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando exigências legais e regulatórias.
5. Seus Direitos
Conforme a legislação vigente, você tem direito a:
- Acessar seus dados e saber quais informações são processadas.
- Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão de dados, exceto quando houver obrigação legal para retê-los.
- Revogar o consentimento para uso de dados tratados com base nessa premissa.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar padrões de uso. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, conforme as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras legislações aplicáveis. Garantimos que tais transferências são realizadas de forma segura e em conformidade com padrões internacionais de proteção de dados.
8. Atualização da Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias nos nossos serviços. Recomendamos que você a revise regularmente.
9. Contato
Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso time de privacidade pelo e-mail: [email protected]