A Prefeitura de Rondonópolis (MT) acionou a Justiça após registrar falhas recorrentes no sistema de gestão pública utilizado pelo Município.
O sistema, contratado na gestão anterior, atende serviços tributários e administrativos e é fornecido pelas empresas responsáveis pela plataforma atualmente contratada.
Nas últimas semanas a administração municipal registrou dificuldades que impactaram diretamente o atendimento ao contribuinte.
Foram apontados problemas como lentidão, dificuldade para gerar boletos, falhas na emissão de alvarás, problemas para gerar cadastros e instabilidade na emissão de notas fiscais eletrônicas, entre outros serviços digitais.
A Prefeitura informou que notificou diversas vezes as empresas responsáveis para que os problemas fossem resolvidos, sem sucesso.
O Município recorreu ao Poder Judiciário, que deferiu decisão obrigando a empresa a restabelecer o funcionamento do sistema sob pena de multa diária.
Apesar da decisão judicial, as falhas continuaram ocorrendo, e a Prefeitura comunicou novamente a situação ao Judiciário para que sejam adotadas novas providências.
Paralelamente, a administração iniciou o processo de contratação de um novo sistema de gestão que seja mais moderno e estável para atender a população.
“A Prefeitura de Rondonópolis segue trabalhando com responsabilidade para resolver essa situação o mais rápido possível e garantir que os serviços públicos funcionem com a qualidade e eficiência que a população merece.”
A Prefeitura divulgou essas informações por meio de comunicado oficial em 04/03/26.
Fonte: Prefeitura Municipal de Rondonópolis
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