João Pessoa (PB) enfrenta instabilidade no sistema de emissão da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica que tem prejudicado empresas e contadores.
Usuários relatam lentidão acentuada e erros no momento da validação final ao tentar emitir documentos fiscais pela plataforma municipal.
Em muitos casos é possível realizar o login e preencher os dados, mas a operação trava ao validar e efetivar a nota, deixando serviços e documentos pendentes.
Profissionais da área tributária alertam para o acúmulo de demandas represadas e para o impacto no fechamento de faturamento neste período de maior movimentação.
A ocorrência foi percebida há pelo menos quatro dias, com início na última sexta-feira (31), segundo relatos de contribuintes e contadores.
A Secretaria da Receita Municipal de João Pessoa foi procurada para esclarecer as causas técnicas e apresentar previsão de restabelecimento, mas não se pronunciou até o momento.
Enquanto a plataforma permanecer instável, empresas e escritórios contábeis devem registrar tentativas de envio com horários, telas e protocolos como prova das operações realizadas.
Também é recomendável avisar clientes sobre possíveis atrasos, priorizar a emissão de notas urgentes e tentar novas submissões fora dos horários de pico.
Contadores devem acompanhar canais oficiais da prefeitura, acionar o suporte técnico quando disponível e manter controle interno das interrupções.
Fonte: Prefeitura de João Pessoa
Receba em primeira mão as atualizações mais quentes sobre Prefeituras!
TOTVS, Conta Azul, Sankhya e diversas outras empresas já fazem parte da nossa comunidade. Entre você também!
Quero participar »