Ouvidoria

💬 Ouvidoria NotaGateway Antes de registrar uma reclamação, verifique se é possível resolver seu problema rapidamente por meio dos nossos recursos de autoatendimento abaixo.
📚 Recursos Rápidos Acesse nossos principais recursos para resolver sua questão:
Status das Cidades Verifique o status de emissão de notas fiscais do seu município em tempo real Acessar Status
Base de Conhecimento Encontre respostas detalhadas para as dúvidas mais frequentes Ver FAQ Completo
⚠️ Erros Mais Comuns Confira soluções para os erros que mais aparecem:
Código E2055 Informa o Regime de Apuração Tributária pelo Simples Nacional. Ver solução completa →
Código 383 / 00383 Lista de Serviço informada não possui desdobramento nacional. Ver solução completa →
Código GW3000 Código de tributação informado é inválido. Ver solução completa →
Código E0240 O CEP informado para o endereço nacional do tomador do serviço não existe ou não pertence ao município do endereço do tomador. Ver solução completa →
Código GW3001 A série do RPS configurada deve conter apenas números e estar no intervalo de 1 a 49.999. Ver solução completa →
Código L1103 Lista de Serviço informada não possui desdobramento nacional. Ver solução completa →
Código P68 XML não compatível com Schema. Código de erro SEFAZ. Ver solução completa →
Ainda precisa de ajuda? Se após verificar os recursos acima você ainda precisa registrar uma reclamação ou falar com nossa equipe, escolha uma das opções:
Rolar para cima